skip to Main Content

SERVICEDESK MEDEWERKER MEDIOR/SENIOR

Hou je van Brabantse gezelligheid en kun jij een worstenbroodje op zijn tijd waarderen? Ook nog interesse om onze klanten te helpen, en de 1e lijns support te ondersteunen? Lees dan vooral verder..

Over Linfosys

Linfosys is een groeiend familiebedrijf uit Goirle met een jong team van ongeveer 20 medewerkers. Met een eigen Datacenter onderscheiden wij ons van onze concullega’s. Met onze diversiteit aan klanten hoef je je bij ons niet te vervelen. Wij hebben een vlot team met korte communicatielijnen en een cultuur waar collega’s voor elkaar klaar staan. Elke maand organiseren we een studieavond waarbij je leert van andere collega’s onder het genot van een hapje en drankje. Persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk.

Linfosys is ook een innovatief bedrijf en is altijd bezig met het verder ontwikkelen van haar datacenter. Daarom hebben wij in ons datacenter een eigen “testkast” waarbij iedereen zijn eigen creativiteit kwijt kan. Zo blijven we voorop lopen met de nieuwste technologieën.

Functieomschrijving
Als Medior Systeembeheerder ben jij degene die ervoor zorgt dat de eerste lijns tickets die zij niet kunnen oplossen worden opgelost. Je ziet problemen als uitdagingen en je vindt het leuk om een project van het begin tot aan de oplevering te leiden. Je hebt ambities om meer te leren over monitoren van netwerken en servers van diverse klanten, zodat je dit in deze functie naar een hoger niveau kunt tillen.

Over jou:

  • Jij vindt het leuk om er voor te zorgen dat de klanten kunnen werken op hun apparaten en onze diensten.
  • Jij geeft antwoord aan de klant (per telefoon en/of ticket) op hun vragen.
  • Jij gaat graag projectmatig te werk.
  • Jij bent een teamplayer, maar je kunt ook prima zelfstandig werken.
  • Jij bent leergierig.
  • Jij ziet “problemen” als een uitdaging.
  • Jij kent je verantwoordelijkheden.

De kennis die je meebrengt:

  • Windows client OS W10 en W11
  • Windows Server
  • Microsoft Exchange
  • Firewalls
  • Switches
  • VMware
  • Storage devices

Taken die je gaat uitvoeren:
Afhankelijk van je functie (medior/senior) en de interesse gebieden van jezelf zijn onderstaande een greep uit de wekelijkse werkzaamheden.

  • Behandelen van tickets, welke niet opgelost kunnen worden door 1e en/of andere 2e lijns medewerkers.
  • Server uitdagingen oplossen
    We hebben 400+ virtuele servers, die hebben zo nu en dan wel eens uitdagingen.
  • Netwerktraagheid aanpakken
    Het netwerk bestaat uit meerdere glasvezel koppelingen naar het internet en co-locatie. Netwerklagen voor Storage , back-up, DMZ en Internet moeten up-to-date en veilig blijven.
  • Implementatieprojecten uitvoeren
    Deel uit maken van Migraties naar de Public Cloud zoals M365 of Private Cloud.
  • Datacenteronderhoud
    Apparatuur vervangen, updaten, testen van noodstroomvoorziening.
  • Eventueel OnSite beheer
    Het uitleveren van bestelde apparatuur (veelal laptops, ThinClients en/of PC’s). Of vast onderhoud op locatie, dat is vaak één of twee dagdelen bij dezelfde klant.

Wat wij bieden?

Een uitdagende en afwisselende functie met goede arbeidsvoorwaarden die aansluiten op je kennis- en ervaringsniveau. Je krijgt bij ons een marktconform salaris inclusief een pensioen.

Wil jij ons team versterken?
Soort dienstverband: Voltijd (min. 32 uur)  met uitzicht op vast contract.

Stuur je CV met motivatie naar jobs@linfosys.nl  t.a.v. Dirk Spijkers. Wil je meer weten bel dan naar 013-5346435. Of klik hieronder op de knop “Online Solliciteren”.